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Assistant ICT @ Delphic Hiring

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 Assistant ICT

Job Description

    Termes de Rfrence (TdR) 1. Informations sur le poste Bureau/Unit : UNFPA Guine-Bissau/ Unit des Operations Titre du poste Assistant ICT Niveau du IC: Individual Consultant/ Niveau G5 Lieu de travail: Bissau, Guinee-Bissau Temps plein/temps partiel : Temps plein Date de dbut estime: 01/06/2025 Dure estime : 6 mois (renouvelable, en fonction des performances et de la disponibilit des fonds) Position Number 2. Contexte du Poste/Bureau Le titulaire du contrat LSC travaillera en troite collaboration avec l'quipe des Oprations et des Programme de UNFPA dans les domaines des technologies de linformation, en assistant dans la mise en uvre des politiques et des standards ICT, gre le rseau Informatique et le matriel ICT du bureau, fournit une assistance technique aux utilisateurs et contribue dans lexcution des tches lies au Recensement Gnral de la Population et de lHabitation (RGPH). propos de l'UNFPA et comment vous pouvez faire la diffrence L'UNFPA est la principale agence des Nations unies qui se consacre la cration d'un monde o toutes les grossesses sont dsires, o tous les accouchements sont srs et o le potentiel des jeunes est pleinement ralis. L'UNFPA largit les choix et les possibilits pour les femmes et les jeunes de vivre des vies saines et productives. Le Plan stratgique de l'UNFPA (2hidden_mobile) raffirme la pertinence de son orientation stratgique actuelle et se concentre sur trois rsultats transformateurs : radiquer les dcs maternels vitables ; liminer les besoins non satisfaits en matire de planification familiale ; et radiquer la violence fonde sur le genre, y compris les pratiques nfastes telles que les mutilations gnitales fminines et le mariage des enfants, en contribuant la ralisation de la CIPD et des ODD d'ici 2030. Dans un monde o les droits humains fondamentaux sont menacs, nous avons besoin de responsables thiques et fonds sur des principes qui incarnent ces normes et standards internationaux et les dfendent courageusement. L'UNFPA recherche des candidats qui transformeront, inspireront et fourniront des rsultats durables fort impact. Nous avons besoin d'individus innovants, transparents, exceptionnels dans la gestion des ressources qui leur sont confies et engags dans l'excellence des rsultats des programmes. B- Rsum des fonctions cls dans le domaine dICT: Sassurer dune connectivit et communication optimale et scurise de toutes les quipes pour la collecte et le transfert des donnes pendant toutes les phases du recensement. Planifier et programmer le dploiement des moyens, ou laccs des moyens existants non encore mobiliss ; Planifier, programmer et faire le suivi des procdures administratives pour lacquisition de matriels pour assurer une connexion/communication optimale pendant toute la dure du recensement ; Planifier et organiser les formations sur les questions de communication/connectivit pour les personnes impliques dans le recensement (INE ; agents recenseurs ; partenaires); Mettre en place et accompagner lquipe dassistance technique pour rpondre la mission si besoin ; Accompagner lINE dans le dploiement des moyens de communication pour la collecte des donnes pendant les phases du recensement. Fonctionnement efficient des logiciels et matriels informatiques du Bureau. Gestion du rseau Informatique. 1/ Mise en uvre des stratgies et systmes de gestion ICT en mettant laccent sur latteinte des rsultats ci-aprs: Conformit aux standards, politiques et procdures en matire de gestion de linformation et de la technologie. Appui lutilisation des diffrentes applications et logiciels informatique pour de meilleurs rsultats et un service client amlior. Contribution la mise en place des processus administratifs du Bureau et llaboration du Manuel de Procdures Interne en matire de gestion ICT. Contribution la prparation des plans de travail orients vers les rsultats. 2/ Assurer le fonctionnement efficient des logiciels et matriels informatiques du Bureau en mettant laccent sur latteinte des rsultats ci-aprs: Performance des fonctions spcifiques et techniques, y compris les changements des composants lectroniques (disques durs, mmoires, cartes rseaux, etc.) et rparations de routine. Appui linstallation des logiciels commerciaux et ceux dvelopps en interne et leurs mises jour rgulires. Maintenir les Antivirus et les systmes dexploitation jour en effectuant des mises jour rgulires, conformment aux politiques de scurit de lUNFPA. Suivi du trafic rseau et des serveurs en termes de taux dutilisation et de performance de manire frquente et rgulire. Appui aux collgues dans la sauvegarde et la rcupration des fichiers, la dtection des virus, llimination et la prvention. Appui linstallation et la configuration en rseau des imprimantes, linstallation des Digital Senders, des tlphones IP etc. 3/ Gestion du rseau Informatique en mettant laccent sur latteinte des rsultats ci-aprs : Appui au diagnostic des pannes et suivi des problmes sur le rseau Informatique. Rponse aux besoins des collgues et des questions relatives laccs au rseau. Appui la sauvegarde et la restauration des donnes des serveurs. Maintenance des registres de suivi et intervention. Appui lorganisation des sauvegardes en hors site. 4/ Appui administratif, en mettant laccent sur latteinte des rsultats ci-aprs : Maintenance de la mise jour de linventaire des logiciels et matriels informatiques. Mise jour de la bibliothque des rfrentiels des matriels informatiques. Mise jour de linventaire des stocks et achats des pices de rechange en collaboration avec lUnit Achats. Mise jour du systme de classement en assurant la sauvegarde des matriels confidentiels. Recherche et rcupration des donnes de sources internes et externes ; prparation des statistiques, tableaux, diagrammes et rapports comme requis. Mise disposition de lappui ICT lors dvnements importants tels que les sminaires, ateliers et confrences. Contribution llaboration des Plans de Continuit dActivit (Business Continuity Plan) et des Plans de Reprise dActivit (Disaster Recovery Plan). Accomplir toutes les autres tches associes au poste qui peuvent tre assignes par la direction du bureau. 5/Appui au renforcement des capacits et partage des connaissances en se focalisant sur les rsultats suivants : Participation la formation du personnel Projets sur les questions ICT. Contribution aux rseaux des connaissances et communauts de pratiques. 3. Arrangement institutionnel L'assistant sera affect au bureau national de l'UNFPA en Guine-Bissau, sous la coordination du Conseiller Technique Principal du RGPH et une double supervision de lOperations Manager (orientation gnrale) et de WCARO - ICT Spcialiste, dans le domaine des TIC. Un plan de travail avec des objectifs et des opportunits d'apprentissage sera tabli pour la dure du contrat. Des runions d'avancement priodiques creront un environnement propice au dveloppement des comptences du titulaire dans les domaines lis au mandat de l'UNFPA. Valeurs de l'UNFPA Faire preuve d'intgrit Intgrit et transparence : maintenir des normes thiques leves et agir de manire cohrente avec les principes/rgles et normes de conduite de l'organisation. Faire preuve d'engagement envers le FNUAP et le systme des Nations unies Il s'agit d'aligner vos actions, vos valeurs et votre conduite professionnelle sur les principes fondamentaux et les objectifs de l'Organisation. Accepter la diversit culturelle Inclusion et respect de la diversit : respecte et promeut les diffrences individuelles et culturelles. Encourage la diversit et inclusion. Accepter le changement Gestion et partage des connaissances : chercher en permanence apprendre, partager les connaissances et innover. Les comptences de base du FNUAP Obtenir des rsultats Obtenir des rsultats : produire et prsenter des rsultats de qualit en temps voulu et dans une optique de service; tre orient vers l'action et s'engager atteindre les rsultats convenus. tre responsable Responsabilit : assume la responsabilit de la ralisation des priorits de l'organisation et assume la responsabilit de ses propres actions et du travail qui lui est dlgu. Dvelopper et appliquer des connaissances professionnelles spcialises et un sens aigu des affaires Professionnalisme : dmontrer sa capacit travailler de manire pose, comptente et engage et faire preuve de discernement face aux dfis quotidiens. Penser de manire analytique et stratgique Penser de manire analytique et stratgique implique d'adopter une approche logique et axe sur les rsultats lors de la prise de dcisions ou de la rsolution de problmes. Travailler en quipe/grer soi-mme et ses relations Travail d'quipe : dvelopper et promouvoir une collaboration efficace au sein des units et entre elles afin d'atteindre des objectifs communs et d'optimiser les rsultats. Communiquer pour avoir un impact Communication : encourage et contribue une communication claire et ouverte ; explique des sujets complexes de manire informative, inspirante et motivante. Qualifications et Exprience du IC: Exigences minimales en matire d'ducation : tre titulaire dun diplme dtudes suprieures en Informatique ou autres domaines pertinents, de prfrence au niveau BAC+ (Licenciatura ou Pos-Graduao). Nombre minimum d'annes d'exprience pertinente : Six (6) ans dexprience professionnelle pertinente en Administration de Systme, Gestion des Rseaux Informatiques, Scurit Informatique ou Gestion des Services Informatiques. Exprience, connaissances et comptences : Bonne connaissance des Rseaux LAN et des Systmes Informatiques sous Microsoft Windows, de la Scurit Informatique dEntreprise, des Systmes de protection antivirus et des PGI (Progiciel de Gestion Intgr) ou ERP (Entreprise Resource Planning). Exprience dans le support utilisateur de prfrence travers un Helpdesk, une Unit de support utilisateur ou autre. Comptences souhaites en plus des comptences mentionnes dans la section Comptences Certifications pertinentes en Administration Systme, Rseaux Informatiques, Scurit Informatique ou Gestion des Services Informatiques. Par exemple CISCO (CCNA), Microsoft (MCP, MCSE), Comptia (A+, Network+, Security+), Axelos (ITIL). Langues requises : Matrise du portugais. Connaissance du franais et/ou de l'anglais est un atout 5. Documents requis pour la candidature Les candidats doivent fournir les documents suivants : (a) un CV personnel ou un formulaire P11, indiquant tous les postes occups prcdemment et leurs principales responsabilits, les dures (mois/anne), les qualifications et les coordonnes (e-mail et tlphone) d'au moins trois (3) rfrences professionnelles les plus rcentes (anciens superviseurs). Les rfrences peuvent galement tre des collgues. b) Une lettre de motivation (maximum 1 page) expliquant pourquoi le candidat se considre apte occuper le poste. c) Tout document supplmentaire permettant d'valuer l'exprience du candidat, tel que des rapports, des prsentations ou des publications (sur demande).,

Employement Category:

Employement Type: Full time
Industry: IT Services & Consulting
Role Category: Not Specified
Functional Area: Not Specified
Role/Responsibilies: Assistant ICT

Contact Details:

Company: UNFPA
Location(s): Rajasthan

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Keyskills:   Helpdesk MCSE Security Network

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